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Seu guia dos direitos do passageiro aéreo

Saiba seus direitos em caso de voos atrasados ou cancelados.

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Faça um pedido de indenização de até € 600 pelo atraso ou cancelamento do seu voo.

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Quais são os direitos do passageiro aéreo?

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A que tenho direito?

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E quanto à bagagem?

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Posso receber indenização por greves?

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Indenização e reembolso são a mesma coisa?

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O que é necessário para solicitar uma indenização?

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E quem tem alguma deficiência, tem direito?

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Posso proteger meus voos futuros?

Basicamente, os direitos do passageiro aéreo são leis e regulamentos que nos protegem em viagens aéreas.

Isso é muito bom, considerando os problemas com voos que 2,5 milhões de passageiros enfrentam todos os dias.

Queremos que você conheça seus direitos e como eles podem beneficiá-lo. E queremos ajudá-lo quando você precisar lidar com um atraso ou cancelamento de voo.

Rosa Garcia

Rosa Garcia

Assessoria jurídica estratégica / Advocacia de direitos do passageiro aéreo na AirHelp

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Como funciona

Solicitar a indenização com a AirHelp é fácil e evita muitos problemas.

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    Peça indenização em 2 min
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    Garantimos que tudo seja rápido e fácil, e mantemos seus dados protegidos.

  • Etapa 2

    Nós cuidamos de tudo
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    Iremos apresentar um processo consistente e negociar com a companhia aérea por você.

  • Etapa 3

    Você recebe a indenização
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    A companhia aérea nos paga e fazemos a transferência direto para sua conta bancária, já com nossa taxa descontada.

79% dos passageiros não conhecem os próprios direitos. Não seja um deles.

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